Vai zināt, kurš sēž pie jūsu Uber stūres?Spensers Plats / Getty Images Uber sper nelielu soli ceļā uz uzlabotu klientu drošību, taču tas joprojām nav pietiekami.
Izpilddirektore Dara Khosrowshahi paziņoja šodien ka braucienu koplietošanas uzņēmums veiks ikgadēju kriminālprocesa pārbaudi visiem ASV autovadītājiem. Pārbaudes pabeigs jaunuzņēmums ar nosaukumu Checkr, kas nesen paziņoja 100 miljoni USD jauna finansējuma.
Lai saglabātu braucēju drošību, Uber ir paturējis arī citu nenosauktu uzņēmumu, lai uzraudzītu noziedzīgo arestu datus par pēdējiem septiņiem gadiem. Šī firma sāks darbu dažu nākamo nedēļu laikā.
Šie jaunie noteikumi palīdzēs Uber atgūt klientu uzticību, uzskata Khosrowshahi.
Es nevaru mainīt pagātni, bet es varu mainīt lietas, kuras mēs darām tālāk, viņš teica Associated Press .
Khosrowshahi piebilda, ka Uber diriģē 15 miljoni braucienu dienā visā pasaulē, un tās darbinieki atspoguļo labos, sliktos un nejaušos notikumus pasaulē.
Uber vadītāji pēdējos gados ir bijuši atbildīgi par diezgan daudziem sliktiem notikumiem.
- Viens no uzņēmuma šoferiem Bostonā bija notiesāts dzimumnoziedznieks bez licences.
- Merilendā par pirmās pakāpes slepkavību tika apsūdzēts autovadītājs ar plašu sodāmību.
- Havajiešu Uber šoferis tika apsūdzēts pusaudža pasažiera izvarošanā.
- Cits autovadītājs uzbruka 19 gadus vecam koledžas studentam Delavēras universitātes rezidences zālē, kur viņš tika atlaists pēc tam, kad strīds kļuva vardarbīgs.
- Kāds autovadītājs Filadelfijā uzmācās Daily Beast reportieri pēc Nacionālās Demokrātu partijas konventa.
Ņemot vērā šos daudzos jautājumus, jaunās Uber politikas izmaiņas ir solis pareizajā virzienā. Bet jebkurai fona pārbaudei Uber vai Checkr rīcībā trūks vienas galvenās informācijas.
Uzņēmums savā paziņojumā paziņoja, ka joprojām negrasās noņemt pirkstu nospiedumu draiverus, jo ar tiesas dokumentu pārbaudi pietiek, lai izskaustu sliktos dalībniekus.
Bet pēdējo piecu gadu laikā iegūtie pierādījumi ir pierādījuši, ka tā nav taisnība.
Uber fona pārbaudes sistēma faktiski ir mazāk stingra nekā taksometru vadītāju pārbaudes dažās pilsētās.
Prokurori Sanfrancisko un Losandželosā iesūdzēja Uberu 2014. gadā saistībā ar apgalvojumiem, ka tās fona pārbaudes bija vislabākās pieejamās. Uzņēmums galu galā samaksāja 10 miljonus dolāru, lai nokārtotu tiesas prāvas.
Uber apgalvo, ka pirkstu nospiedumu pārbaudes ir nevajadzīgs slogs un izmaksas, kas apgrūtinātu autovadītāju pieņemšanu darbā uz platformas. Uzņēmuma klienti tomēr nepiekrīt.
Vēlētāji Austinā, Teksasā notrieca 2016. gada pasākums, kas būtu atcēlis pilsētas obligāto autovadītāju fona pārbaudes politiku. Pret šo priekšlikumu iebilda 56 procenti vēlētāju.
Tā vietā, lai strādātu ar pilsētu pie kompromisa, tomēr Uber uz laiku apturēt darbības Ostinā.
Šī akmens siena lika Nacionālajai rajona advokātu asociācijai (NDAA) izteikties pasažieru drošības atbalstam.
Šāda veida fona pārbaude ir nepieciešama visu veidu profesionāļiem, piemēram, skolotājiem, medmāsām un nekustamā īpašuma brokeriem, paziņojumā sacīja Eseksas apgabala advokāts Masačūsetsā un NDAA valdes loceklis Džonatans Blodets. Ņemot vērā pieaugošo noziedzīgo incidentu skaitu, kas saistīti ar braucēju dalīšanu, šis solis ir nepieciešams, lai uzlabotu sabiedrības drošību.
Kampaņa Kas tevi vada? - Taxicab, Limousine & Paratransit Association (TLPA) iniciatīva - arī aizstāvēja šo praksi,
Pirkstu nospiedumu nospiešana neatbilst Uber biznesa modelim, taču mēs ļoti ticam, ka tā tam vajadzētu būt, Braganca teica TLPA pārstāvis Džons Boits. Pirkstu nospiedums nemelo, un tas ir arī preventīvs līdzeklis.
Ir veiktas pirkstu nospiedumu fona pārbaudes karstas diskusijas , bet daudzos gadījumos tie ir 95 procenti efektīvi sliktu dalībnieku identificēšanā.
Jautājiet FIB, jautājiet jebkuram policijas detektīvam, kurš izmeklē noziegumu, sacīja Boit. Arguments vienkārši nedarbojas. Mēs vēlamies, lai Uber nokļūtu uz kuģa un veiktu visus nepieciešamos piesardzības pasākumus.
Nav skaidrs, kāpēc tieši Uber ir tik atturīgs pret pirkstu nospiedumu draiveriem, it īpaši tāpēc, ka daudzi no viņiem slēpj skeletus skapjos. Bet bez šī svarīgā komponenta viņu fona pārbaudes process ir praktiski bezjēdzīgs.
