Novatoriska A.I. Roboti rīkos sarunas un mācīsies lietotāju personības

Šogad, tā kā koronavīrusa izraisīta panika izraisīja sabiedrības dzīves atkāpšanos aiz slēgtām durvīm, sociāli mazaizsargāto vecāka gadagājuma cilvēku liktenis samazinājās. Daudziem spiests ierobežot draugu un ģimenes apmeklējumus, koronavīrusa paturēšana ārpusē nozīmēja ļauties vientulībai.

Tomēr ne tik tālā nākotnē šis sāpīgais kompromiss var nebūt vajadzīgs.

Tas ir pateicoties progresam sociāli inteliģentā mākslīgā intelekta jomā - fenomenā britu zinātnieku grupa atrodas uz plaisāšanas virsotnes.

Mūsu sistēma sarunas laikā izveido draudzīgas attiecības ar jums, skaidro profesors Olivers Lemons gada Heriota-Vata universitāte , valsts pētījumu universitāte Edinburgā, Skotijā. Tas uzzina par jūsu interesēm. Neatkarīgi no tā, vai jūs patiešām nodarbojaties ar džeza un zinātniskās fantastikas filmām, vai arī tas, ka jums īpaši nepatīk politika.

Alana, kā komandas A.I. ir nākamais solis programmatūrā, kas spēj sarunāties, ievērojami pārsniedzot mūsdienu patērētāju piedāvājumu iespējas. Kaut arī Apple Siri un Amazon Alexa platformas aprobežojas ar vienas personas mijiedarbību un nevar noturēt autentisku turp un atpakaļ sarunu, Alana var runāt uzreiz ar vairākiem cilvēkiem (vai mašīnām).

Šim sarežģītības līmenim ir vajadzīgi 20 gadi mašīnmācīšanās - kad sistēma automātiski paaugstinās, analizējot datus -, lai sasniegtu, Lemon stāsta Braganca.

[Alana] no katras sarunas uzzina, kāda [tai ir] ar kādu. Mēs izmantojam mašīnmācīšanos, lai modificētu savu sistēmu, lai tā biežāk veiktu sarunā veiksmīgās lietas.

Skatīt arī: Siri līdz izgudrotājs: internets ir plašs psiholoģijas eksperiments - un tas mani biedē

COVID-19 veselības aprūpes iestādēs šāda veida sarunu spējas varētu būt galvenā priekšrocība, saka Lemons, paredzot slimnīcas uzgaidāmo zāli, kurā strādā nevis dzīvs reģistratūras darbinieks, bet gan ar Alanu apslāpēts robots, kas spēj reģistrēties un mijiedarboties ar iebraucējiem, kurus neapgrūtina. fiziskās distancēšanās līdzekļi.

Tomēr vecāka gadagājuma cilvēku aprūpes nozarē tehnoloģija patiešām var spīdēt. Ja nav vecāku cilvēku atsvešināšanas, pētījumi rāda, ka sarunu roboti var mazināt stresu un uzlabot garastāvokli. Tā kā pensionāri turpina pasargāt no bailēm no otrās smailes koronavīrusa gadījumos, sociāli inteliģenta programmatūra varētu palīdzēt mazināt izolācijas triecienu, uzskata Lemons.

[Alana] ir atvērta domēna sistēma, tāpēc tā var runāt par filmām, mūziku, grāmatām. Tajā ir indeksēta arī visa Vikipēdija, tāpēc tā var sniegt jums daudz detalizētas informācijas. Un tam ir 150 dažādi ziņu avoti, tāpēc tajā var runāt par aktuālajām ziņām. Atēna, 2020. gada 28. jūnijs. Fotoattēlā, kas uzņemts 2020. gada 26. jūnijā, ir redzams robots Pepper Atēnu Starptautiskajā lidostā Atēnās, Grieķijā.Xinhua / Marios Lolos, izmantojot Getty Images

Lai arī Alana nav paredzēta cilvēku mijiedarbības aizstāšanai - patiesi, viena no tās galvenajām funkcijām ir domubiedru apvienošana - dažos aspektos tā var piedāvāt labāku sarunu pieredzi.

Tas var būt pieejams visu diennakti un visu diennakti, un jums nav jāuztraucas par garlaicības vai kaitināšanas padarīšanu, skaidro Lemons.

Viņa komandas darbs ir daļa no Heriot-Watt universitātes plašāka centiena rast tehnoloģiskus risinājumus vecāka gadagājuma cilvēku problēmām, īpaši tām, kuras skārusi pandēmija.

Deivids Veirs ir viens no šādiem indivīdiem. Juridiski akls un 87 gadus vecs COVID-19 ir saskāries ar virkni izaicinājumu, uz kuriem robotika var būt atbilde.

Lielākais izaicinājums, ar ko esmu saskāries pēdējos mēnešos, ir sociālā kontakta trūkums, Veirs stāsta Braganca, uzsverot ikdienas problēmas, piemēram, cīņa ar videozvana veikšanu savai ģimenei vai temperatūras iestatīšanu krāsnī. Cenšoties pārvarēt šos šķēršļus ar jaunām, palīgtehnoloģijām, viņš ir uzaicināts strādāt attālināti ar pētniekiem.

Kas attiecas uz Alanu, vēl ir darāms darbs, atzīst profesors Lemons.

Šī joprojām ir ļoti aktīva pētījumu tēma. Iespējams, kādu laiku jums būs diezgan laba pieredze, un tad jutīsit, ka saruna kaut kā izjūk.

Viņš tomēr ir optimistisks. Nākamā gada sākumā Parīzes slimnīcā tiks uzstādīts robots, kurā darbojas Alana, un tas ir sagatavots, lai atbalstītu pacientus, un, par laimi, piedāvājot mazliet sociālu sabiedrību darījumā.