Google un Alfabēta izpilddirektors Sundars Pičai.Xinhua / Liu Jie, izmantojot Getty Images Trešdien Google mātes uzņēmuma Alphabet izpilddirektors Sundars Pičai pievienojās Apple Tim Cook, Amazon Jeff Bezos un Facebook Mark Zuckerberg vēsturiskā grupas uzklausīšanā, kas notika Nama Tiesu komitejas pretmonopola komisijā, lai atbildētu uz jautājumiem par viņu uzņēmumu monopolstāvokli dažādos digitālajos tirgos.
Google, kura zīmols ir kļuvis par tiešsaistes meklēšanas sinonīmu, acīmredzams mērķis ir tā dominēšana meklētājprogrammu bizness. Sākot ar 2020. gada jūniju Google pieder vairāk nekā 90 procenti pasaules tiešsaistes meklēšanas tirgus, padarot to par definīciju monopolu. Tomēr Pichai teica, ka patērētājiem ir daudz iespēju, izņemot informācijas meklēšanai meklētājprogrammu.
Cilvēkiem ir vairāk iespēju meklēt informāciju nekā jebkad agrāk - un tas arvien biežāk notiek ārpus tikai meklētājprogrammas konteksta. Bieži vien atbilde ir tikai viena klikšķa vai lietotnes attālumā, Pichai teica trešdienas atklāšanas paziņojumā, minot piemērus, tostarp Amazon Alexa, Twitter un Facebook piederošo WhatsApp.
Meklējot produktus tiešsaistē, iespējams, apmeklējat Amazon, eBay, Walmart vai jebkuru no vairākiem e-komercijas pakalpojumu sniedzējiem, kur notiek lielākā daļa tiešsaistes iepirkšanās vaicājumu, viņš turpināja paskaidrot. Tāpat tādās jomās kā ceļojumi un nekustamais īpašums Google saskaras ar spēcīgu konkurenci par meklēšanas vaicājumiem no daudziem uzņēmumiem, kas ir eksperti šajās jomās.
Tomēr, ņemot vērā Google milzīgo spēku, izlemjot, kas ir atrodams internetā un kas ne, tā meklēšanas rezultātu atbilstība ir pārbaudījusi. Trešdienas sēdes jautājumu un atbilžu sesijas laikā pārstāvis Deivids Cicilīns apgalvoja, ka Google meklēšanas algoritms konsekventi piešķir prioritāti savām vietnēm, atsaucoties uz ziņām, ka 63 procenti tīmekļa meklējumu, kas sākas Google tīklā, beidzas kaut kur paša Google vietnēs. Viņš arī apgalvoja, ka Google piespieda konkurentus, tostarp Yelp, dalīties ar to saturā, draudot noņemt viņu vietnes Google meklēšanā, ja tādas nav, kas ir ļoti pret konkurenci vērsts, sacīja Cicilīna.
Pičai noraidīja abus apgalvojumus un atkārtoja Google misiju nodrošināt lietotājiem visatbilstošākos meklēšanas rezultātus.
Bet viena lieta, ko Pichai nevarēja noliegt, ir fakts, ka Google iespējas tiešsaistes meklēšanā uzņēmumam ir devušas milzīgu tiešsaistes reklamēšanas peļņu. Sākot ar 2019. gadu, Google piederēja aptuveni 32 procenti ASV digitālās reklāmas tirgus, kas ir plaša starpība salīdzinājumā ar Facebook 23 un Amazon 8 procentiem, saskaņā ar eMarketer .
Aizņemoties Apple izpilddirektora Tima Kuka loģiku App Store, Pichai apgalvoja, ka Google faktiski ir palīdzējis samazināt digitālās reklāmas izmaksas un ka tā dominēšana tirgū ir plašas konkurences rezultāts, nevis tās trūkums.
Konkurētspējīgs digitālo reklāmu tirgus sniedz izdevējiem un reklāmdevējiem, tātad arī patērētājiem, milzīgu izvēles iespēju, paskaidroja Pičai. Piemēram, konkurence reklāmās - no Twitter, Instagram, Comcast un citiem - pēdējos 10 gados ir palīdzējusi samazināt tiešsaistes reklāmas izmaksas par 40 procentiem, un šie ietaupījumi patērētājiem tiek piešķirti, pateicoties zemākām cenām.
