(Screengrab: ROWME) ATJAUNINĀJUMS: Novērotājs ir atklājis, ka FTC ir arī šie uzņēmumi savā radarā. Kad mēs pieprasījām informāciju par šo uzņēmumu izmeklēšanu, FTC paziņoja, ka viņi ir atraduši apmēram 70 atsaucīgas sūdzības par četriem no tiem. Viņi ar mums kopīgoja dokumentus par astoņām no šīm sūdzībām, un ir skaidrs, ka jautājumi, par kuriem FTC tiek informēts, atbilst tiem, kurus mēs atklājām pārskatot un intervējot.
Katru dienu jaunās sievietes Facebook tiek pakļautas desmitiem mērķtiecīgu reklāmu no nedaudzām e-komercijas apģērbu kompānijām, kas izklausās pārāk labi, lai būtu patiesība. Viņu solītie piedāvājumi ir nepārspējami - vienā reklāmā var tikt reklamētas 9,99 ASV dolāru kleitas, par 50 procentiem atlaide no jūsu pirmā pasūtījuma un bezmaksas un / vai diennakts piegāde. Apģērbs ir moderns un sezonāls, un cenu zīmes, kuras viņi reklamē, ir vienkārši neatvairāmas tūkstošgadīgajiem, kas tos redz dienu pēc dienas starp draugu fotoattēliem un statusa atjauninājumiem.
Bet jūs zināt, ko viņi saka: Ja kaut kas šķiet pārāk labs, lai būtu patiesība, tas, iespējams, arī ir.
Lai gan pārdošanas cenas ir reālas, apģērbs ne vienmēr. Iet uz priekšu un pasūtiet šo ieliktni, kas atzīmēts ar 76 procentiem, taču tas nebūs tāds, kā aprakstīts, nederēs un paies mēneši (nevis 24 stundas), līdz ieradīsies, ja tas vispār kādreiz notiks. Un tad jūs, iespējams, nevarēsiet atgriezt apģērbu vai pat sazināties ar uzņēmumu.
Mēs lasījām simtiem SiteJabber pārskatu par ROMWE, SheIn (agrāk She Inside), Tobi un Rose Gal, dažām no lielākajām šāda veida vietnēm, un runājām ar īstām sievietēm, kuras tās ir izmantojušas. Vispārīgi runājot, šeit ir dažas no galvenajām sūdzībām, kas attiecas uz visiem uzņēmumiem:
- Drēbēm paiet mēneši (ja viņi kādreiz to dara)
- Izmēri ir pilnībā izslēgti
- Apģērbs ir pārāk plāns, pārāk caurspīdīgs, lēti izgatavots, kopumā ir šausmīgi kvalitatīvs un bieži vien izjūk
- Lielākā daļa preču ir galīgā pārdošana
- Nav vērts mēģināt atgriezties (nosūtīšana atpakaļ maksā pusi no apģērba izmaksas), bet, ja jūs to darāt, atmaksas saņemšana prasa mēnešus (ja jūs kādreiz to darāt)
- Viņi ir viltīgi ar gandrīz nepastāvošu klientu apkalpošanu, un viņus plaši tur aizdomās par manipulācijām ar pārskatīšanu
- Kopumā: katrā pasūtījumā ir kaut kas nepareizs, un gandrīz neiespējami atrisināt problēmu
Viņu pārdošana ir maldinoša, un drēbes sabrūk
(Screengrab: Facebook)
kā Džejs Tomass nomira
Būtībā viss, kas apspriests ar iepriekšminētajām vietnēm, attiecas arī uz Tobi - kuram Facebook ir vairāk nekā 1,4 miljoni sekotāju -. Mēs runājām ar pāris jaunām sievietēm par Tobi, kuras visas sūdzējās par drēbju izmēru un / vai kvalitāti.
21 gadu vecā Viktorija Trispasa nekad neuzdrošinājās pasūtīt pie Tobija, bet viņai ir daži draugi. Esmu aizņēmusies drēbes, un tās nemaz nav vislabākās kvalitātes un faktiski sāk sabrukt, viņa teica Braganca.
Arī 21 gadus vecā Alyssa Coamey piekrita, ka dažreiz tie tiek izgatavoti nedaudz lēti.
Citai sievietei bija problēmas ar izmēriem, kas, šķiet, ir viena no lielākajām uzņēmuma problēmām. Vienu reizi esmu pasūtījis no Tobi, un es atgriezu visu, ko saņēmu, jo nekas nederēja, Funmi Oluwasusi, 21, pastāstīja Braganca.
Vismaz šīs sievietes visas saņēma pasūtījumus. To nevar teikt par daudziem, kuri ir pieņēmuši pārskatīšana vietnes, lai dalītos savā pieredzē.
(Screengrab: Facebook)Rosa Gal ir neapšaubāmi populārākā (uzņēmumam Facebook ir gandrīz seši miljoni sekotāju), taču tā, iespējams, ir lielākā likumpārkāpēja. Atsauksmes jo Rouzs Gal ir pārliecinoši briesmīgi. Vietnē SiteJabber uzņēmumam ir vairāk nekā 1300 vienas zvaigznes atsauksmes. 
(Screengrab: SiteJabber)
kāpēc sjws ir tik stulbi
Šajā uzņēmumā noteikti saglabājas viss iepriekš teiktais par piemērotību un kvalitāti. Recenzenti savas drēbes ir pielīdzinājuši izveicīgam galda audumam, un viens teica, ka audums bija tāds kā pidžamas poliesters 5 gadus vecam (sic) 1965. gadā un ka tas smaržoja kā beigti dzīvnieki. 21 gadus vecā Rebeka Rivera pastāstīja novērotājam, ka viņai patīk viņu drēbes un vēlas pasūtīt Rouzu Galu, taču baidījās, ka materiāls / drēbes būs pārāk lētas - labi, ka viņa to nedarīja.
Lai gan daudzi, daudzi She In, Tobi un ROMWE recenzenti apgalvo, ka nekad nav saņēmuši savas drēbes, šķiet, ka patiesi pārliecinošs vairākums RoseGal recenzentu ir saskārušies ar šo problēmu. Gandrīz katrs recenzents piemin, ka nekad nav saņēmis savu pasūtījumu. Bet šķiet, ka tur, kur viņi patiešām pūš, ir klientu apkalpošana. Atkal katrā vietnē, kuru mēs pārbaudījām, bija problēmas ar klientu apkalpošanu, taču Rose Gal's neesamība pārējos izsvieda no ūdens. Šķiet, ka ar viņiem faktiski nav iespējams sazināties, un viņiem ir tikai neuzraudzīts balss pasta konts, tiešraides tērzēšana, kas nekad nedarbojas, un saziņas forma, kas nekad nedarbojas
YouTube kliedzieni un daudzas vietnes SiteJabber atsauksmes piemin, cik bieži klients redzēja uzņēmuma reklāmas vietnē Facebook, un apgalvo, ka tas viņu piesaistīja uzņēmumam. Dažas no sievietēm, ar kurām mēs runājām, to arī izvirzīja.
Šie klienti piedāvā arī modernus apģērbus, skaistus fotoattēlus un vietnes, kas ir jaunas, svaigas un ērti orientējamas. Un pārdošana, ak pārdošana! RoseGal, Tobi, ROMWE un She In vilina potenciālos klientus, bombardējot viņus ar reklāmām, sakot, ka viņiem ir viss, ko viņi vēlas, par cenām, ko viņi faktiski var atļauties. Bet vairumā gadījumu viņi nespēj izpildīt nevienu no tiem, un tā ir nepatiesa reklāma, ja tāda vispār pastāvēja.
Šie uzņēmumi ir vieni no populārākajiem, kas to dara, taču tie nav vienīgie. Šķiet, ka šāda veida uzņēmumiem ir liela tendence, izmantojot mērķtiecīgas Facebook reklāmas, lai izmantotu tūkstošgadīgas sievietes, kas meklē modernas drēbes par pieņemamām cenām. Daudzi recenzenti apgalvo, ka FTC ir ziņojuši par apspriestajiem uzņēmumiem, taču FTC nav atgriezis mūsu pieprasījumu pēc informācijas par uzņēmumu sūdzībām un izmeklēšanu.
Visas atsauksmes ir SiteJabber.com ekrānuzņēmumi un reprezentē uzņēmuma vispārējās atsauksmes, un tās nav izvēlētas ar ķiršu palīdzību.
