Kāpēc Scheels ir labākais sporta preču mazumtirgotājs, par kuru jūs nekad neesat dzirdējis

Esmu pārliecināts, ka daudzi šī raksta lasītāji nekad nav dzirdējuši par mazumtirgotāju šķielēt ; tu neesi viens. Tomēr drīzāk nekā vēlāk Scheels kļūs par ļoti labi zināmu nosaukumu mazumtirdzniecībā, īpaši patērētājiem, kuri pērk sporta preces un āra atpūtas preces, piemēram, ieročus, makšķerēšanas piederumus, teltis un laivas. Patiesībā es uzskatu, ka Scheels ir ceļā uz to, lai kļūtu par vienu no lielākajiem un dominējošākajiem patstāvīgo sporta preču un āra atpūtas mazumtirgotājiem ASV. Pašlaik Dick sporta preces, akadēmijas Sports un Bass Pro veikali ir līderi šajās kategorijās.

Kā sākās riteņi

Lai saprastu šodienas Scheels, mums vispirms ir jāatgriežas laikā līdz 1902. gadam. Saskaņā ar Scheels sniegto informāciju uzņēmums tika dibināts, kad vācu imigrants Frederiks A. Šīls Sabinā, Minesotā, iegādājās aparatūras veikalu. Lai arī Šels, pirmkārt, ir pieredzējis lauksaimniecībā, izrādījās veikls biznesmenis, atverot Scheels veikalus apkārtējās kopienās.

1989. gadā riteņi kļuva par sporta precēm, atverot veikalu Fargo, Ziemeļdakotā. 2008. gadā Scheels atklāja pasaules lielāko sporta preču veikalu Reno-Sparks, Nevadā. Pašlaik Scheels ir 27 atrašanās vietas 13 štatos, tostarp Ziemeļdakotā, Ilinoisā, Aiovā, Minesotā, Dienviddakotā, Montānā, Viskonsīnā, Nebraskā, Nevadā, Jūtā, Kanzasā, Kolorādo un Teksasā. Scheels gatavojas savai lielākajai atrašanās vietai, kāda jebkad bijusi. 2020. gadā tas atvērs veikalu Kolonijā, Teksasā (es nesen apmeklēju veikala Scheels būvlaukumu; uzņēmums nevarēja izvēlēties labāku atrašanās vietu), un 2021. gadā Scheels ir iestatīts atvēršanai tā 29. atrašanās vieta Kolorādospringsā, Kolorādo štatā.

Atsauces nolūkā Dick’s Sporting Goods 2018. gada beigās pārvaldīja 850 veikalus un guva ieņēmumus 8,44 miljardu ASV dolāru apmērā. Tiek lēsts, ka 2018. gadā Scheels radīja gandrīz 1,6 miljardu ASV dolāru ieņēmumus.

Riteņi: Klusā kompānija

Scheels atrodas Fargo, Ziemeļdakotā. (Esmu bijis Scheels galvenajā mītnē un esmu daudzkārt iepērcies viņu veikalos.) Es atsaucos uz Scheels kā kluso uzņēmumu, jo Scheels maz reklamē ārpus vietējiem tirgiem, kur tā darbojas, un Scheels nosaukums reti sastopams minēja prese. Patiesībā reti sastopu kādu, kurš jebkad ir dzirdējis par uzņēmumu. Nekļūdieties, taču tas, ka Scheels nav labi pazīstams, nenozīmē, ka Scheels galu galā nekļūs par lielāko sporta preču un āra atpūtas mazumtirgotāju ASV pārdošanas apjomu ziņā. (Lai galu galā gadā gūtu vairāk ieņēmumu, Scheels nav jāapsaimnieko tikpat daudz veikalu kā lielākajiem konkurentiem.)

Uzņēmumu padara unikālu tas, ka Scheels ir izklaide un tehnoloģiju uzņēmums, kas pārģērbies par mazumtirgotāju. Izpētījis lielākos patstāvīgos mazumtirgotājus sporta preču un brīvā laika pavadīšanas kategorijās, neviens no viņiem nepiedāvā labāku klientu pieredzi nekā Scheels. (Es apmeklēju veikalus no visiem mazumtirgotājiem, kurus esmu uzskaitījis šajā rakstā.) Mazumtirdzniecības nākotne patērētājiem nodrošina ārkārtas visaptverošu pieredzi, ko atbalsta saturs un nevainojama digitālā pieredze. Scheels ir priekšā līknei salīdzinājumā ar konkurentiem. Neviens konkurents nepiedāvā labāku klientu pieredzi nekā Scheels.Facebook / RITEŅI

Turklāt apstākļi, kas nav saistīti ar mazumtirdzniecību, strādā par labu Scheels. Piemēram, vairāki mazumtirdzniecības analītiķi, ar kuriem es runāju, pētot šo rakstu, kā piemēru tam, kā nevadīt uzņēmumu, kā piemēru minēja Dick's Sporta preču izpilddirektora Eda Steka lēmumu pārtraukt uzbrukuma ieroču pārdošanu un ieroču un munīcijas vilkšanu no 125 veikaliem. Pēc analītiķu domām, 2020. gada prezidenta vēlēšanas būtiski ietekmēs sporta preču un āra atpūtas mazumtirgotājus. Ja Tramps 2020. gadā izrādīsies neaizsargāts un demokrāts var potenciāli uzvarēt Baltajā namā, un, ja nelegālā imigrācija un vardarbīgā noziedzība turpina pieaugt, ieroču pārdošana pieaugs līdz augstākajam līmenim pēdējo gadu laikā (ja ne visaugstākajā līmenī). Paredzams, ka Scheels pārdošanas apjomi pieaugs augstākā līmenī nekā tā konkurenti, pateicoties labākai Scheels klientu pieredzei un Scheels spējai apmierināt klientu ieroču vajadzības daudz labāk nekā Dick’s, Academy Sports, Bass Pro Shops un Walmart. Analītiķi sagaida, ka Scheels paātrinās veikalu atvēršanu laikā no 2020. līdz 2024. gadam.

Analītiķi arī uzmanīgi vēro, cik liela tirgus daļa no Scheels sifonē prom no konkurentiem, kad uzņēmums turpina atvērt savus masīvos veikalus. Scheels biznesa modelis - un tas, ka Scheels tik daudz laika pavada, lai apmācītu savus veikala biedrus, lai viņi būtu eksperti viņu apkalpojamās kategorijās, ir radījis izcilu klientu pieredzi. Analītiķi, ar kuriem es runāju, vienbalsīgi uzskatīja, ka Scheels piedāvā vislabāko mazumtirdzniecības pieredzi no visiem sporta preču vai āra atpūtas mazumtirgotājiem, kas darbojas šodien. ES piekrītu.

Riteņu nākotne

Es ceru, ka Scheels neveiks daudz izmaiņu savos veikalos, izņemot to, ka turpinās izmantot tehnoloģijas, lai labāk izprastu patērētāju uzvedību un, ja iespējams, personalizētu iepirkšanās pieredzi. Scheels ir iespējas uzlabot digitālās iespējas, un, pievienojoties vairāk veikaliem, piegādes ķēdes un loģistikas optimizēšana kļūs vēl kritiskāka. Tomēr es paredzu, ka Scheels lielā mērā nonāks virtuālajā realitātē (VR), lai ne tikai palīdzētu klientiem iepirkties, bet arī nodrošinātu klientiem izklaidi. Virtuālie safari, niršana ar akvalangu, kāpšana kalnos un sporta spēles ir tikai dažas no aktivitātēm, kas ir ideāli piemērotas pieredzei VR. Kā jau teicu iepriekš, Scheels ir izklaides uzņēmums, kas pārģērbies par mazumtirgotāju. Izklaides faktors (VR, multivide, oriģinālā programmēšana) būs jāturpina pieaugt.

Lielais nezināmais šobrīd ir tas, vai Šelss tiks iegūts. Lai gan Scheels ir privāts uzņēmums, iegūšana nav ārpus iespējas. Es neparedzu, ka Scheels konkurents uzspēlēs kompānijai. Tā vietā es paredzu, ka Berkshire Hathaway būs pirmais, kurš iegūs Scheels, ja Scheels ģimene kādreiz nolems pārdot.

Pastāv arī iespēja, ka Scheels iegādāsies uzņēmumu vai izvēlēsies apvienoties ar uzņēmumu vienlīdzīgu partnerībā. Esmu pārliecināts, ka labākais uzņēmums Scheels, kuru iegādāties vai apvienoties, ir Duluth Trading Company. Vai tas notiks? Tas noteikti ir iespējams. Pamatojoties uz to, cik veiksmīgi Duluth Trading Company veicas pārdošanas un izaugsmes ziņā, es nebūtu pārsteigts, redzot, ka Walmart, Target, Costco vai Berkshire Hathaway iegādājas uzņēmumu.

Tas ir skaidrs: mazumtirgotājam Scheels, par kuru vairums cilvēku nekad nav dzirdējuši, izaugsmes un ieņēmumu ziņā ir milzīga nākotne. Ja Frederiks Šīls redzētu, kas ir noticis ar 1902. gadā dibināto uzņēmumu, viņš būtu pārsteigts.