Tas nav labs izskats - vairākos veidos.
Tiešsaistes mazumtirgotājs CafePress bija iekšā karsts ūdens šorīt par T-kreklu tirdzniecību, kas rotāti ar frāzi Rope. Koks. Žurnālists. Nepieciešama kāda asambleja.
CafePress pavilka kreklus drīz pēc tam, kad sākās sašutums, bet tad jautājums pārgāja uz to, kāpēc tas viņus vispār nesa.
Virve. Koks. Žurnālista ziņa ir redzēta Trampa mītiņos gandrīz divus gadus. Bet sašutums par ziņojumu ir pieaudzis kopš pagājušās nedēļas, kad pieci žurnālisti tika nogalināti a šaušana pie Kapitāla Vēstnesis laikraksts Anapolisā, Merilendā.
Nav skaidrs, kad krekli pirmo reizi parādījās vietnē CafePress, taču pagājušajā naktī tie kļuva vīrusi pēc tam, kad čivināt ordas tos atklāja.
Hei @cafepress , kāpēc jūs pārdodat kreklus 'Virve, koks, žurnālists'?
Vai preses dalībnieku linčošana ir ideja, ko atbalsta jūsu uzņēmums? https://t.co/6zOHcMYmnZ
- Metjū Čepmens (@fawfulfan) 2018. gada 1. jūlijs
'Sup, @cafepress ? Vai mēs, lūdzu, varam kaut ko darīt šajā sakarā? Starp šo un Anapoli esmu vienkārši noguris. https://t.co/CcFDVIt09p pic.twitter.com/vKhKX4Quyl
- Natālija Antonova (@NataliaAntonova) 2018. gada 2. jūlijs
Tā ir kūdīšana uz vardarbību, @cafepress . Pretīgi. pic.twitter.com/qAgoZNWdEw
- Hovards Šermans (@HESherman) 2018. gada 2. jūlijs
Sākotnēji CafePress ignorēja strīdus, tā vietā čivinot 4. jūlija aksesuāri .
Bet šorīt vietne to vairs nevarēja ignorēt un tweeted paskaidrojumus dusmīgajiem sekotājiem.
CafePress neveido nevienu no attēliem, kurus redzat mūsu vietnē. Cilvēki augšupielādē savus attēlus mūsu produktos, lai tos pārdotu. Tā kā mēs piedāvājam pašapkalpošanās forumu, sākotnēji var tikt augšupielādēti attēli, kas pārkāpj mūsu satura politiku. Tas tiek noņemts un vairs netiek pārdots.
- CafePress (@ cafepress) 2018. gada 2. jūlijs
Kad lietotāji lūdza CafePress sīkāku paskaidrojumu, tā vienkārši atkārtoti tvītoja to pašu paziņojumu.
Lai gan mēs cenšamies nodrošināt, ka vietnē netiek parādīts neatbilstošs saturs, dažkārt rodas šādi jautājumi, novērotājam sacīja CafePress pārstāvis.
CafePress saturs patiešām ir lietotāju ģenerēts un pielāgojams. Klienti produktiem pievieno savu grafisko dizainu, logotipu vai tekstu (šajā gadījumā T-kreklus).
Bet problēma ir tā, ka šie modeļi nav moderēti. Lietotāji var augšupielādēt visu, ko viņi vēlas, un vietnes pārskatīšanas komanda saturu nenoņem, ja nav sūdzību.
Tāpēc CafePress joprojām gūst peļņu, pat ja lietotāji ļaunprātīgi izmanto platformu. Ņemot vērā vietnes pašdarinātību, ja kaut kas noiet greizi, CafePress mēģina atbrīvot sevi no atbildības.
Uzņēmums pēdējās dienās šo taktiku ir izmantojis vairākas reizes, pat pirms žurnālistu domstarpībām.
Pagājušajā nedēļā lietotāja Patrīcija Lopesa mēģināja nopirkt savām meitām pludmales dvieļus vietnē CafePress. Vienā aksesuārā bija redzams prezidenta Baraka Obamas fotoattēls ar MS-13 bandu - Maiku Hakabē tvītoja līdzīgs attēls pagājušajā nedēļā.
Kas?!? @cafepress sakiet, lūdzu, ka tas nav reāli ?! Pēc tam, kad meklēju dažas jaukas pludmales dvieļus savām meitenēm, es to atradu pārdošanai jūsu vietnē. # ABC13 Es gribētu atbildi. #Pludmales dvieļi #Meksikāņuimigranti pic.twitter.com/t6hJWyXBBP
- Patrīcija Lopesa (@PatriciaOnTV) 2018. gada 29. jūnijs
Atkal CafePress izturēja buku , sakot, ka tas bija pašapkalpošanās forums. Tomēr tas solīja noņemt attēlu 72 stundu laikā.
Laikmetā, kad vardarbības draudi tiešsaistē ir izplatīti, vietnei ir pilnīgi bīstami atļaut lietotājiem tā augšupielādēt visu, ko viņi vēlas, un noņemt saturu tikai tad, kad internets to pieprasa.
Šie jautājumi var pat ietekmēt CafePress apakšējo līniju. Uzņēmums NASDAQ biržā ir tirgojis kopš 2012. gada, un akcijas bija uz leju šorīt pēc strīdiem.
CafePress šonedēļ spēja izkļūt no dažiem grūtiem punktiem, taču, ja šie jautājumi turpinās uzkrāties, tā veiksme drīz beigsies.