Nedēļas nogalē Amazon izpilddirektors Džefs Bezoss, kura Instagram lapa parasti ir par biznesa tikšanām un ģimenes dzīvi, dalījās ar dusmīgiem, necenzētiem vārdiem, kurus viņam nosūtīja ļoti nelaimīgi klienti. Abi e-pasta ziņojumi bija no Amazon lietotājiem, kuri rakstīja, lai kritizētu Bezosu un viņa uzņēmumu par Black Lives Matter kustības atbalstīšanu.
Saskaņā ar Bezosa kopīgotajiem ekrāna satveršanas gadījumiem, viens no šiem ziņojumiem nāca no personas vārdā Meisija, kura iepazīstināja ar savu e-pastu ar tematu Visām dzīvībām ir nozīme. Viņa nosauca Amazon par satraucošu un aizskarošu to, ka tās mājas lapā ir reklāmkarogs Black Lives Matter.
Otrs, kuru nosūtīja persona, vārdā Deivs, tieši nosauca Bezosu par perfektu ** caurumu pilsonisko tiesību kustības atbalstam. Es veicu pasūtījumu jūsu uzņēmumā, kad atklāju jūsu paziņojumu par atbalstu Black Lives Matter ... Es atcēlu savu pasūtījumu un tiešām zinu, ka es nebūšu vienīgais, viņš rakstīja. Saglabājiet savu nostāju, un mēs skatīsimies, kā jūsu peļņa samazināsies, un smiesimies par to. Manas biznesa attiecības ar tevi ir beigušās.
Bezoss publiski izšāvās pret Deivu vietnē Instagram, rakstot: Šādam naidam nevajadzētu ļaut slēpties ēnā. Ir svarīgi to padarīt redzamu.
Un, Deiv, tu esi tāds klients, kuru es priecājos zaudēt, viņš piebilda.
Skatiet šo ziņu vietnē InstagramZiņa, kuru kopīgoja Džefs Bezoss (@jeffbezos) 2020. gada 7. jūnijā plkst. 15:50 PDT
Amazon bija viens no pirmajiem Big Tech uzņēmumiem, kas reaģēja uz sabiedrības sašutumu pēc Džordža Floida traģiskās nāves policijas apcietinājumā pagājušajā mēnesī.
31. maijā Amazon tviterī publicēja oficiālu paziņojumu, kurā paziņoja, ka uzņēmums solidarizējas ar melno kopienu ... cīņā pret sistemātisku rasismu un netaisnību. Bezoss pats arī dalījās lasījumos sociālajos medijos, aicinot uz citiem kolēģiem vadītājiem un biznesa vadītājiem informēt.
Tomēr Amazon varonīgais žests kopā ar Bezosa jaunākajiem Instagram ierakstiem ātri saskārās ar saviem darbiniekiem un pilsonisko tiesību grupām.
Divas dienas pēc tam, kad Amazon publicēja paziņojumu par Džordžu Floidu, tika izsaukta Amazon darbinieku grupa ar Twitter rokturi Mēs to neveidosim, aicināja Amazon biznesa kontaktus ar tiesībaizsardzības aģentūrām, tostarp sejas atpazīšanas programmatūras pārdošanu policijai, kā acīmredzamu interešu konfliktu savā melnās dzīves atbalstošās kampaņas ietvaros. Kurus policijas līgumus esat noslēdzis? Cik paliek? - strādnieku grupa jautāja.
Citi sargsuņi apstrīdēja Amazon saiti uz galēji labējo ziņu publikācijām un tās nesenajiem sliktajiem sasniegumiem noliktavas darbinieku aizsardzībā pandēmijas laikā. Smieklīgi nāk no uzņēmuma, kas atlaida melnādaino cilvēku par drošāku darba apstākļu pieprasīšanu [COVID-19] laikā, pārdod nacistu karogus un joprojām ir pēdējais lielais reklāmdevējs vietnē Breitbart, kurā savulaik bija sadaļa “Melnais noziegums”, neskatoties uz lūgumu pārtraukt 600+ no jūsu daudzveidīgajiem darbiniekiem, aktīvisma grupas Miega milži komentēja saskaņā ar Amazon paziņojumu 31. maijā.
Arī reakcijas uz Bezosa nedēļas nogales Instagram akcijām bija dažādas. Kaut arī pārliecinošs pulciņš atzinīgi novērtēja viņa atbildi uz šiem e-pasta ziņojumiem, daži izmantoja iespēju nospiest Bezos, lai risinātu citus Amazon ilgstošus jautājumus, piemēram, darba drošību un izvairīšanās no nodokļu maksāšanas .
Jūsu ļaunprātīgais biznesa modelis nav apbrīnas vērts, svētdien rakstīja Instagram lietotājs. Jūs nespējat rīkoties tā, it kā jūs rūpētos par cilvēkiem, ja jums pat nav rūp jūsu darbinieki.
Samaksājiet nodokļus, atbildēja cits.