Daudzās Twitter ikonas.LOIC VENANCE / AFP / Getty Images Twitter varētu palaist garām milzīgu potenciālās izaugsmes jomu: lietotāji, kuri izmantotu pakalpojumu, lai sekotu cilvēkiem, bet kuri nevēlas izveidot kontu.
Twitter var būt daudz vairāk acu ābolu savā mobilajā lietotnē, ja tas neprasa, lai visiem, kas to izmanto, būtu jāpiesakās. Tur varētu būt daudz potenciālo skatītāju, kuri nekad nevēlas čivināt, retvītot vai kā kaut kas cits, un kuriem šķiet ideja ļaut Teilorei Sviftai uzzināt, ka viņi seko līdzi mortifikācijai (kaut arī viņi patiešām varētu vēlēties sekot līdzi).
Twitter ironija ir tāda, ka tas ir visatvērtākais sociālais tīkls, taču pietrūkst, lai patiešām aptvertu anonīmu lietojumu. Man nav jāpiesakās, lai apskatītu Novērotāja Twitter straume , piemēram. Pārsvarā lielākā daļa kontu ir publiski, tāpēc visu, ko viņi čivina, ikviens var apskatīt, nereģistrējoties. Tomēr, ko es nevaru izdarīt, nepiesakoties, ir izveidot novērotāja un visu tā pastāvīgo rakstnieku kurētu plūsmu, kā es varētu vēlēties. Kurš gan to nedarītu? (Tas saraksts pastāv , starp citu, bet lietotāji, kas nav lietotāji, ir iesprūduši tikai aktīvo lietotāju izveidotajos sarakstos)
Kad prezidents tik aktīvi izmanto čivināt, pievienošanās dienestam jāsāk izskatīties vilinoši kopienās, kuras nekad iepriekš to nav apsvērušas, taču izaugsme joprojām nav bijusi tik iespaidīga. Mans minējums: viņiem patīk ideja lasīt tvītus, bet ne tweetot.
Lai ko jūs domātu par mūsu jauno prezidentu, viņa fani ir dedzīgi. Daudzi no viņiem vēlēšanu laikā pievienojās dienestam, lai iesaistītos tiešsaistes sarunā par to, kā #MAGA, bet kā cilvēks, kurš nāca no valsts, kas atbalstīja prezidentu, es jūtos pārliecināts, sakot to: ir daudz vairāk cilvēku, kuri labprāt sekotu prezidenta Donalda Trampa diviem Twitter kontiem un viņa komandas kontiem, taču viņi nevēlas neko atbildēt.
Jā, cilvēks var pievienoties, un nekas viņus nespiež čivināt, bet es domāju, ka pastāvīgais mudinājums kaut ko pateikt izslēdz dažus ļaudis. Turklāt konta izveidošana rada lielu berzi, ko uzņēmums pienācīgi neņem vērā. Pirmkārt un acīmredzami cilvēkiem nepatīk izveidot kontus. Otrkārt, pasaulē, kas arvien vairāk apzinās privātumu, daudzi cilvēki nevēlas izveidot ierakstu par to, kam viņi pievērš uzmanību tiešsaistē. Varbūt jūs vēlaties sekot arī Trampa kabinetam un visām labākajām Harija Potera fanu vietnēm, taču nevēlaties sekotāju sarakstu, kas saistīts ar e-pasta adresi, kas to dokumentē. Treškārt, dažiem ir jābūt nomācoši, lai katru dienu pieteiktos un redzētu, ka viņiem ir tikai 52 sekotāji, ja kādam sitienam, ar kuru viņi golfo, ir vairāk nekā 1000.
Būtu tik viegli atbrīvot atsaucīgākus interneta lietotājus no jebkāda spiediena palielināt viņu sekotājus. Ļaujiet viņiem sastādīt sarakstu, kuram sekot bez vispār konta. 
Jums vajadzīgās ziņas.Kriss Džeksons / Getty Images
Esmu ieradies izbaudīt čivināt, un es gribētu redzēt uzņēmuma panākumus, jo es nevēlos, lai to iegūtu Facebook vai Google vai kāds cits veiksmīgāks Silīcija ielejas gigants. Lai kas arī notiktu, es, iespējams, būšu čivināt, līdz nodziest gaismas, taču, izlasot par čivināt jaunāko fumbled ceturksni, es sāku domāt par pakalpojumu, un šī anonīmo lietotāju potenciālās izaugsmes ideja mani piemeklēja. Tātad tas ir tikai mans paņēmiens, bet, ja es šobrīd vadītu čivināt, tad es darītu to.
Es izveidotu jauna veida lietotāju. Es to lietotāju sauktu par lasītāju. Šī ir mana pieticīgā priekšlikuma sirds.
Kad kāds cilvēks pirmo reizi apmeklēja vietni Twitter vai atvēra šo mobilo lietotni Twitter (to, kas ir iepriekš ielādēta tik daudzos mobilajos tālruņos), vietne viņiem jautāja: Vai vēlaties pievienoties sarunai vai sekot līdzi?
Ja viņi vēlētos pievienoties sarunai, mēs viņiem izveidotu kontu tāpat, kā tas tagad darbojas visiem.
Ja viņi vienkārši gribētu sekot līdzi, mēs izlaistu lietotāja vārda un visa tā izveidošanu. Jūsu tālrunis vai dators faktiski kļūs par lietotāju - identitāti, kuru Twitter izmantos autentificēšanai. No turienes jūs varētu sekot jebkuram publiskam kontam, kuru vēlaties, un izveidot plūsmu tāpat kā jebkurš Twitter lietotājs, taču jūsu konts nevarētu iesaistīties.
Tas man izklausās šausmīgi, bet es zinu daudz cilvēku, kuri nemaz tā nejūtas. Viņi nekad nevēlas čivināt. Viņiem būtu atvieglojums neredzēt to mazo lodziņu ar jautājumu Kas notiek?
Patiesībā es spertu dažus soļus tālāk, lai saraksta izkopšanu padarītu vēl vienkāršāku. Es izveidotu īsu interviju par lasītāja interesēm. Vai viņiem patīk filmas? Sports? Politika? Vai viņi identificē kā konservatīvus vai liberālus? Kura desmitgade bija jūsu mīļākais mūzikas gads? Vai jūs šeit galvenokārt meklējat ziņas? Vēlaties smieklīgus tvītus? Un tā tālāk.
Kad viņi būs pabeiguši šo ātro aptauju, mēs automātiski izveidosim viņiem sākotnējo plūsmu: 140 no labākajiem kontiem, pamatojoties uz viņu stāstīto.
Tad mums būtu kaudzes un kaudzes ar patiešām specifiskiem sarakstiem, katrā no tiem ir 140 konti. Lasītāji ikvienu no katra saraksta varēja pievienot savai plūsmai tikai ar vienu klikšķi. Intro sarakstiem būtu patiešām skaidri nosaukumi, piemēram: Down to Earth Scientists, 90s Rock Superstars, Twitter's Funniest vai Silicon Valley Unicorns. Šie saraksti varētu būt arī spēcīgs rīks filtru burbuļa pārvarēšanai. Piemēram, es izveidotu Liberālās politikas sarakstu ar 127 labākajiem progresīvajiem kontiem, bet es iemestu 13 superkonservatīvos kontus, par kuriem es (kā Twitter izpilddirektors) zinu, ka cilvēki, kas atrodas pārējā sarakstā, maksā vislielākā uzmanība.
Turpmāk lasītāji varēja sekot cilvēkiem un sekot tiem pēc kārtas, tāpat kā to dara regulāri lietotāji.
Bet es arī izveidotu pilnīgi jaunu funkciju tikai lasītājiem. Es to sauktu par atkārtotu sekošanu. Tas darbotos šādi: iedomājieties, ka jūs patiešām mīlējāt Ripojošs akmens rakstnieks Mets Taibijs . Jūs varētu domāt: Es ne tikai vēlos sekot šim puisim, bet arī visiem, kam viņš seko, tāpēc es varu redzēt pasauli tāpat kā viņš. Ar vienu klikšķi jūs varētu atkārtoti sekot visiem kontiem, kuriem Taibbi seko.
Šādu funkciju ļaunprātīgi izmantotu parastie čivināt lietotāji, tādi, kas cenšas izveidot savus sekojumus. Agresīva sekošana ir viens no veidiem, kā čivināt cilvēki mēdz viens otru surogātpastu, lai palielinātu savu auditoriju. Ja Bils seko Lindai, Linda saņem paziņojumu, ka Bils viņai sekoja. Pārsvarā tas ir jauki, taču noteiktiem enerģijas lietotājiem pastāvīgi seko līdzi, viņus atkal un atkal seko sliktākie rēķini, jo viņi cer, ka Linda redzēs viņa sekojumus un sekos atpakaļ. Noteiktā brīdī tas pārstāj būt jauks un kļūst ļaunprātīgs. Tātad Twitter liek lietotājiem šodien sekot pa vienam, un tas neļauj cilvēkiem sekot vairāk nekā 1000 kontiem dienā.
Bet nav iemesla būt tik piesardzīgiem ar lasītājiem. Lasītājiem nebūs rokturu un viņiem nebūs sekotāju. Lasītāji būtu anonīmi. Manuprāt, aktīvi lietotāji katru dienu vienkārši saņem paziņojumu, kurā teikts, ka viņi tajā dienā pievienoja, teiksim, 21 jaunu lasītāju. Jūs nezinātu, kas viņi ir, vai kaut ko par viņiem, bet jūs zinātu, ka jūsu sasniedzamība ir paplašinājusies nedaudz tālāk. Šī anonimitāte pievilinātu daudzus cilvēkus. Tas ir ieguvums esošajiem lietotājiem, jo viņu ziņojumi iet tālāk, un tas ir laimests čivināt, jo tas arvien vairāk pievērš uzmanību tā produktam, vairāk cilvēku, kas apkalpo reklāmas, un vairāk informācijas par lurkeriem. 
Tviterī jums nav nepieciešams vārds.YURI KADOBNOV / AFP / Getty Images
Acīmredzot jebkurā brīdī, kad persona vēlējās pāriet no anonīmas lasīšanas uz aktīvu iesaistīšanos, to būtu viegli izdarīt. Tas būtu arī neliels inženiertehnisks triks, lai lietotājs varētu pārvietot barotni no vienas ierīces uz citu (varbūt tikai QR kodu). Patiesībā tas varētu pat radīt uzņēmumam jaunu evaņģēlista kategoriju. Iedomājieties politiski aktīvo čivināt lasītāju, kurš ļauj saviem draugiem vienkārši kopēt viņa vai viņas sastādīto sarakstu, lai palīdzētu viņiem sākt to izmantot tāpat.
Bet kāpēc čivināt gribētu to darīt? Tā vēlas aktīvus lietotājus, vai ne? (Twitter, starp citu, neatbildēja uz pieprasījumu komentēt šo stāstu - agrāk uzņēmums ir norādījis, ka nekomentē produktus, kas varētu būt vai nav izstrādes stadijā)
Nav šaubu, ka aktīvie lietotāji ir vērtīgāki, taču lasītāji nebūtu nevērtīgi. Twitter joprojām varētu izmantot metadatus un to kontu sarakstu, kuriem viņi seko, lai izveidotu pienācīgu lasītāju profilu mērķauditorijas atlasei. Tomēr uzņēmums izveidotu lietotāju kategoriju, kas respektētu viņu vēlmi iegūt informāciju, nepiesaistot tai savu vārdu.
Nav šaubu, ka Twitter jau ir pienācīgs skaits anonīmu lietotāju, taču pakalpojums to nepadara pietiekami vieglu. Nav šaubu, ka tas viņiem piedāvā reklāmas, taču labākajā gadījumā mērķauditorijas atlase ir neasa. Godīgi sakot, ņemot vērā to, cik čivināt vienmēr ir bijis atvērts, ir pārsteidzoši, ka uzņēmums jau nav izveidojis patiesi anonīmu veidu, kā sekot līdzi.
Twitter cenšas maksimāli palielināt lietotāju skaitu. Piemēram, ir labi, ka uzņēmums ir apkarojot troļļus . Nav šaubu, ka čivināt sarunas tonis attur dažus cilvēkus prom, piemēram, Lindija Vesta, kuri šī gada sākumā ļoti publiski pameta dienestu. Bet es apgalvoju, ka tur ir vēl viena potenciālo lietotāju grupa, par kuru Džeks Dorsija un viņa apkalpe pat nedomā: cilvēki, kuri nemaz nevēlas sarunāties.
