Substeck redaktors Sems Tīlmans paveica savu darbu. Tad viņš par to tika atlaists.
Tīlmans rediģēja nacionālās drošības rakstnieks Spensers Akermans atvadu paziņojums vietnē Substack, kas publicēts 21. jūlijā. Tajā Akermans, kurš biļetena izdevējam uzrakstīja 'Forever Wars', izteica kritiku par platformu, pat pievienojot dziesmu teksta attēlu. Off With Their Heads “Fuck This, I’m Out”. uz ziņas augšdaļu.
Substack samaksāja Tīlmanam, lai viņš kopā ar diviem citiem rakstniekiem rediģētu Akermena biļetenus. Dažas dienas pēc Akermana aizdedzinošās atvadīšanās kļuva publiska, Substeks atlaida Tīlmanu, citējot viņa saistību ar amatu.
Iekšā atbildi publicēts Akermana lapā, Tīlmens Substeku nodēvēja par “nepatīkamu rezervuāru”, un izdevējs viņu atlaida, lai nodarītu pāri Akermenam, jo tas nevarēja veikt nekādas darbības pret rakstnieku, kurš vairs nestrādā uzņēmumā. Akermana aiziešana, Tīlmana atlaišana un tam sekojošā Twitter sekotāju vētra, kas sāniski ar redaktoru kopā atzīmējiet vēl vienu apkaunojošu epizodi izceļošana rakstnieku no Substack.
Pēc Tīlmana atbildes ieguva vilkmi pakalpojumā Twitter, kurā tika iekļauti lietotāji, kuri publiski atteicās no citu biļetenu abonēšanas, Substack dibinātājs Hamišs Makkenzijs atvainojās par viņa uzņēmuma rīcību šajā situācijā un piedāvāja samaksāt Tīlmanam viņa citu līgumu vērtību. Viņš teikts tviterī , “Mēs šeit izdrāzāmies. Tas ir uz mani… Mēs atvainojamies Semam par pārsniegšanu. Substack sabiedrisko attiecību pārstāvis norādīja uz McKenzie tvītu, kad viņam tika lūgts komentārs.
Substack, ko 2017. gadā dibināja Makenzijs un Kriss Bests, ātri ieguva reputāciju kā patvērums rakstniekiem, kuri redz tiešu un ienesīgu saikni ar lasītājiem. Taču tās uzņēmējdarbības prakse un dibinātāju uzvedība ir bijis pastāvīgs spriedzes avots. Lai gan Makkenzija atklātā atvainošanās varētu kompensēt zināmu kaitējumu uzņēmuma reputācijai, tajā nav ņemta vērā apšaubāmās politikas un lēmumu gadiem, kas noveda Substack uz šo vietu.
Neapmierinātība ar rakstniekiem pakalpojumā Substack un neapmierinātība ar rakstniekiem, izmantojot Substack
Izdevējs iepriekš ir netradicionāli reaģējis uz rakstnieku aiziešanu, piemēram, kad Makkenzijs rakstīja a 4500 vārdu atzinība jūnijā par rakstnieka Lūka O’Nīla aiziešanu — ko Akermans sauca “Dreika albums”, pateicoties tā dziļi atspoguļojošajai, pat uzmācīgai sajūtai. Taču redaktora atlaišana par kāda cita rakstīta ieraksta korektūru liecina, ka Substack vadībā biznesa un personīgās līnijas šķiet izplūdušas.
Produkts, kas veicina matu augšanu
Akermans sacīja, ka pamet platformu pēc tam, kad beidzās viņa viena gada līgums, jo viņš nebija apmierināts ar savu atalgojumu darījumā, ko ar viņu noslēdza Substack. Savā pēdējā ziņā viņš biļetenu publicēšanas platformu nosauca par “pandēmijas dezinformācijas vektoru” un beidza savu paziņojumu, sakot, ka viņa jaunā platforma Ghost jau ir mazāk dramatiska.
Kamēr Substack maksāja Tīlmanam par Akermena rediģēšanu, tas viņam maksāja arī par Džonatana Katza un Ārona Rupara rediģēšanu. 23. jūlijā Tīlmans bez paskaidrojumiem tika bloķēts no uzņēmuma kopīgajiem kontiem. 25. jūlijā viņš saņēma a paziņojums par izbeigšanu sakot: “[c]Ņemot vērā jūsu un Spensera ziņu par pārcelšanos no platformas, mēs esam priecīgi atbrīvot jūs no turpmākajām saistībām strādāt ar Substack. Esmu pārliecināts, ka jūs piekritīsit, ka tas ir loģiski abām pusēm. Tādējādi mēs pārtrauksim jūsu citas apakškopas finansētās rediģēšanas attiecības.
Taču Tīlmans sacīja, ka viņam nav nodoma pamest uzņēmumu un ka viņš ir strādājis tikai pie Akermana atvadu vēstījuma. Thielman un Ackerman neatbildēja uz komentāru pieprasījumiem.
2022. gada janvārī Greisa Leiverija, transpersonu rakstniece un akadēmiķe, pa kreisi līguma darbības laikā, jo Substack uzņēma īru televīzijas rakstnieka Greiema Lineena saturu, ko viņa uzskatīja par naidīgu. aizliedza no Twitter par izteikumiem, kas vērsti pret transpersonām . Atvadoties, Leiverija citēja Substack’s pieņemamas lietošanas politika un satura vadlīnijas , kurā teikts, ka tā nebūs ļaunprātīgas izmantošanas, uzmākšanās vai apmelojoša satura platforma un ka platformu nevajadzētu izmantot naida publicēšanai. Viņa sacīja, ka viņas lēmums aiziet ir radies tāpēc, ka viņa neuzticējās Substack, lai īstenotu savus noteikumus.
Citi rakstnieki, tostarp Džūda Elisone, Sadijs Doins , Neitans Tankuss , un Yanyi arī izgāja no Substack, jo viņi teica, ka tajā tiek mitināts naidīgs saturs pret transpersonām. Substeck stāv pie tā relatīvi rokas-off politika attiecībā uz plašsaziņas līdzekļiem, ļaujot rakstītājiem un lasītājiem izvēlēties savu saturu, pat ja tas satur dezinformāciju un naidu.
