(Foto: Pablo Blazquez Dominguez / Getty Images)Pablo Blazquez Dominguez / Getty Images Jūs, iespējams, esat piešķīris sliktu vērtējumu rupjam Uber vadītājam vai diviem, bet vai zinājāt, ka arī jūsu pieprasītie šoferi vērtē jūs?
Uber un arī Lyft vadītāji novērtē katru pasažieri. Un tāpat kā jūsu vērtējumi var ietekmēt autovadītāju spējas turpināt braukt uzņēmumos, viņu vērtējumi var ietekmēt jūsu spēju turpināt braukt ar viņiem.
Uber pārstāvis novērotājam sacīja, ka nav noteikta reitinga sliekšņa, zem kura braucējs automātiski zaudē piekļuvi platformai, taču braucējiem var tikt aizliegta neatbilstoša vai nedroša izturēšanās.
Tas pats attiecas uz Lyft. Pārstāve Peidža Thelena sacīja, ka katru situāciju izskata katrā gadījumā atsevišķi, taču viņi jums paziņo, ja jums ir zems vērtējums, tāpēc jums ir iespēja to aktualizēt. Pat pirms tas nonāk tik tālu, ja autovadītājs jums piešķir trīs vai mazāk zvaigznes, jūs nekad vairs nesaskaņosiet un otrādi. Viņa piebilda, ka vairāki pasažieri patiešām ir aizliegti, taču nesniedz sīkāku informāciju par iemesliem.
Uber arī nepaskaidros iemeslus, kāpēc arī pasažieri varētu dabūt bagāžnieku, taču viņi mūs virzīja uz savu rīcības kodekss . Kodekss stingri aizliedz atvērtus alkohola konteinerus un nelegālu vielu lietošanu Uber transportlīdzekļos, taču ārpus tā tikai aizliedz agresīvu rīcību.
Daudzi lietotāji apgalvo, ka ir negaidīti aizliegti, un viņiem nav ne jausmas, kāpēc:
@Uber_Support Nesen man tika aizliegts lietot Uber, bet man nav ne mazākās nojausmas, kā tas vispār ir iespējams.
- Džošua Aldens Ungos (@UngosMusic) 2015. gada 10. novembris
@Uber_Support mans konts bija aizliegts, un es cenšos saprast, kā to aizliegt.
- Kristīna (@QueenAmoureux) 2015. gada 10. novembris
Hm, kāpēc mans uber konts ir aizliegts ..?
- Kikyo (@Gabbxzz) 2015. gada 9. novembris
Es nekad neesmu izmantojis @Uber un kaut kā esmu aizliegts. Arī tad tevi izdrāž
- TL (@ Tye91666) 2015. gada 7. novembris
@Uber tāpēc jūs aizliedzāt manu kontu, jo es iesniedzu sūdzību ... smh esmu vīlies
- Valērija Andrea (@TheUrbanCarrieB) 2015. gada 6. novembris
Citiem ir nojausma:
Pagājušajā naktī manā uberā iededza doobiju, tāpēc viņi mani aizliedza
- Volfijs (@ RonnieHood1) 2015. gada 8. novembris
Pagājušajā naktī Erina atklāja, ka viņai ir aizliegts lietot uber, un tika izmesta no bāra, lai iegūtu apļa deju no 400 mārciņu vīrieša
- Sadija M (@Im_slim_ShADIE) 2015. gada 6. novembris
Veiciet meklēšanu vietnē Twitter Uber aizliegts, un jūs redzēsiet, ka tas faktiski ir diezgan izplatīts.
Lai gan gan Lyft, gan Uber šo informāciju parasti glabā iesaiņojumā, nesen ir bijis viens publisks Uber pasažieru aizliegums. 29 gadus vecajam Benjaminam Goldenam no Ņūportbīčas, Kalifornijā, šī mēneša sākumā tika noteikts aizliegums pēc tam, kad viņš reibumā uzbrucis savam šoferim, ziņo LA Times . Autovadītājs, kurš visu sadursmi noķēra savā domuzīmē, augšupielādēja kadrus YouTube, kur tas ir skatīts gandrīz 2,5 miljonus reižu.
Lai skatītu savu Uber pasažieru vērtējumu, lietotnes augšējā kreisajā stūrī atlasiet profila ikonu. Atveriet sadaļu Palīdzība> Konts> Es vēlētos uzzināt savu vērtējumu un pēc tam noklikšķiniet uz Iesniegt. Drīz jūs saņemsit e-pastu ar savu vērtējumu un pasažieru atsauksmēm.
Saskaņā ar GeekWire , Lyft braucēji nevar redzēt viņu kopējos vērtējumus, bet viņiem pa e-pastu tiek nosūtīti viņu rezultāti par atsevišķiem braucieniem, kur viņiem tika piešķirtas piecas zvaigznes.
Tātad, ja braucat ar Lyft, bet netiekat informēts par savu vērtējumu, iespējams, saņemat sliktas atsauksmes.
