Atsauksmes ir: Brodvejas biļete Biz smird

Nesenā nedēļas naktī jautra, jauna sieviete sarkanā TodayTix krekliņā stāvēja ārpus Valtera Kerra teātra ieejas, Džentlmeņa ceļvedis mīlestībai un slepkavībai , turot 21 aploksni ar Brodvejas biļetēm.

Teātra apmeklētāji, kas paņēma biļetes no viņas, nevis no kases, bija Amrita Chatterjee, CUNY bioloģijas grāda studente, dzimusi Kolkā, Indijā, kura bija pasūtījusi biļetes pa tālruni un redzēja savu pirmo Brodvejas izrādi. Informācijas tehnoloģiju projektu vadītājs Čārlzs Zarels balkonā ieguva pāri. Mana meita, kas strādā vietnē BuzzFeed, man teica, ka šī ir lieliska lietotnes TodayTix lietojumprogramma. Par katru biļeti viņš maksāja 35 USD plus 10 USD komisijas maksu. Tas ir lētāk nekā Telecharge, kas parasti pieskaita pakalpojuma maksu 9,50 USD par biļeti un 2,75 USD par pasūtījuma apstrādi.

Viņš ir apmierināts ar savu pirkumu, taču teātra nozare nav tik pārliecināta.

Mūsdienās tīmekļa pārlūkprogrammā ierakstiet Brodvejas biļetes, un to ir viegli sajaukt. Pirmie var parādīties Broadway.com un Cheaptickets.com. Abi ir tālākpārdevēji, un, piemēram, Broadway.com iekasē komisijas maksu par 35 procentiem, iespējams, no tūristiem, kuri nezina labāk. Nākamās ir galvenās tirdzniecības vietas - Telecharge un Ticketmaster. Bet, lai gan Telecharge un Ticketmaster maksā samērā saprātīgu maksu, tie tiešsaistē darbojas lēni un neveikli, īpaši meklējot dažādos datumos un pārraidēs. Runājot par vietu izvēli abās vietnēs, klientiem dažreiz atkal un atkal jāievada drošības kodi, lai apskatītu katru pieejamo iespēju komplektu.

Kredītkaršu kompānijas, piemēram, American Express, piedāvā vēlamas biļetes, kas bieži vien ir dārgākas nekā parastās, un dažreiz labākas vietas. Spektra otrajā galā, lai saņemtu atlaides biļetēm, parasti jādodas citur, piemēram, Playbill.com, vai uz pilsētas trīs gaidīšanas rindas TKTS kabīnēm.

Pat eksperti un iekšējās personas atzīst, ka tas ir mulsinoši. Tā kā internets mūs bombardē ar informāciju, tas ir kļuvis par pircēju piesardzības jautājumu, sacīja Skots Malaljē, grupas pārdošanas aģentūras GreatWhiteWay.com prezidents. Jums jāzina, no kurienes jūs saņemat biļetes, un vai jūs saņemat vislabāko iespējamo cenu.

Lai vēl vairāk sarežģītu jautājumus Brodvejā, tagad ir standarta prakse regulāri paaugstināt un pazemināt cenas, reaģējot uz pieprasījumu, tā sauktā dinamiska cena, kas padara spēļu biļešu iegādi vairāk līdzīgu aviokompāniju vietu pirkšanai un rada augstākā līmeņa trakoti dārgas augstākās klases sēdvietas.

Premium biļetes sākās ar Ražotāji 2001. gadā un tagad ir visuresoši. Augšupeja var būt pēdējā brīža pieejamība. Linkolna centra teātra populārā atdzimšana Mēs ar karali joprojām ir galvenās vietas daudzām izrādēm - par 325 USD gabalā. Ja dodaties uz Telecharge vai Ticketmaster, jūs varat saņemt augstākās klases biļetes uz jebkuru izrādi Brodvejā, sacīja Mr Malalieu. Bet jums būs jāmaksā augstākā cena.

Merits Bīrs (30) un Braiens Fentijs (29) šajā mocībā saskatīja iespēju. Viņi kā pusaudži tikās Francijas Vudsas izpildītājmākslas vasaras nometnē, un pēc tam, kad bija strādājuši finanšu un producēšanas jomā, viņu mērķis bija gūt labumu no divām tendencēm: mobilo ierīču straujāka izmantošana un pieaugošā teātra apmeklētāju tendence pirkt pēdējā brīdī. Viņu trīs gadus vecajam uzņēmumam TodayTix ir mobilā lietotne, lai nedēļas laikā pēc izrādes nopirktu pilnas cenas un atlaides teātra sēdvietām.

Tas tiešām ir revolucionārs, sacīja Endrjū Hamingsons, Dumbo Svētās Annas noliktavas izpilddirektors, kas biļetes ir pārdevis caur TodayTix. Cilvēki visu laiku ir ceļā, un viņi nevēlas būt piesaistīti savam datoram.

Pēc Šūberta liceja teātra emuāru autora un kases kasiera Maikla Taustine domām, uzsverot labākās izrādes cenas, TodayTix kaitē nozarei. Kā tas palīdz Brodvejai, ja viņi pārvieto cilvēkus uz sēdvietām ar zemāku cenu? Kad klienti pie viņa kases meklē lētas balkona sēdvietas, viņš teica, ka mēģina tos pārspēt, norādot, ka balkons ir 79 pakāpienus uz augšu. Viņš viņiem ieteiks, ko viņi pērk un kādas citas iespējas mums ir. (Taustine kungs uzsvēra, ka viņš runā pats, nevis darba devējs.)

TodayTix, kas apgalvo, ka apstrādā 3 procentus no Brodvejas pārdošanas apjomiem, ir savi izaicinājumi. Pēc elektroniska Brodvejas pasūtījuma saņemšanas tas fiziski nosūta kādu uz kasi, dažreiz ar publiski pieejamu atlaižu kodu. Tas palielina uzņēmuma izdevumus un klientiem padara neiespējamu vietu izvēli, jo TodayTix nezina, kas ir pieejams, līdz tas izpilda pasūtījumu.

Mūsu mērķis ir sadarboties ar visiem nozares pārstāvjiem, sacīja Fentija kungs. Teātra īpašnieki ir bijuši vislēnākie. Teātra ķēžu vadītāji atteicās komentēt vai neatbildēja uz zvaniem. Piemēram, Telecharge pieder tā lielākajam klientam - Shubert Organization, lielākajam Brodvejas saimniekam. Shuberts sadarbība ar potenciālo konkurentu var nebūt pievilcīga.

TodayTix teica, ka mazāk nekā puse no tā pārdošanas ir atlaides. Ārpus Brodvejas tas novirza pasūtījumus tieši uz vietām un ir pārdevis biļetes uz Sabiedriskā teātra izrādēm, izplatījis bezmaksas ēdienus par katru vietu pagājušās sezonas pirmajos priekšskatījumos un rīkojis populāru digitālo loteriju par saviem hītiem Zemēts un Hamiltons . Uzņēmums palīdzēja sasniegt tūkstošgades demogrāfisko stāvokli ar jaunu izplatīšanas kanālu mums, sacīja Toms Makkans, Sabiedrības vecākais mārketinga direktors. TodayTix rīko izlozi par pāris biļetēm par katru izrādi bez maksas Šekspīrs parkā un veic vēl vienu par 32 USD biļetēm Brodvejā Jautrās mājas . Viņi izteica pārliecinošu argumentu, ka tas nenonāks tikai pie cilvēkiem, kuri parādās šajā izrādē, sacīja producente Barbara Vitmane.

Kaut arī kritisks par TodayTix, taustiņa kungs slavē tā lietošanas ērtumu un teica, ka Telecharge un Ticketmaster ir jāpaaugstina sava spēle. Izrādās, cilvēki vēlas vieglu pieredzi, viņš teica.