Uber līdz 2020. gadam ir atteicies no piegādes maksām Black piederošajiem restorāniem.Uber Pagājušajā nedēļā, virzoties uz atbalstu Black Lives Matter kustībai, Uber paziņoja, ka tā pārtikas piegādes dienests Uber Eats līdz 2020. gada beigām atteiksies no visu ASV piederošo restorānu piegādes maksas ASV.
Lai lietotājiem būtu vieglāk atrast šos restorānus, Uber Eats arī ieviesa jaunu funkciju, lai izceltu Black īpašumā esošos restorānus redzamākās lietotnes vietās.
Es vēlos, lai Džordža Floida, Ahmauda Arberija, Breonnas Teilores un neskaitāmu citu dzīve netiktu tik vardarbīgi saīsināta. Es vēlos, lai institucionālais rasisms un no tā izrietošā policijas vardarbība neizraisītu viņu nāvi. Uber izpilddirektore Dara Khosrowshahi rakstīja e-pastu klientiem pagājušo ceturtdien.
Tas ir jauks žests. Tomēr, ja esat regulārs Uber Eats klients, jūs zināt, ka piegādes maksa ir tikai viena no daudzajām lietotnes maksām. (Nemaz nerunājot par to, ka piegādes maksa 0 USD jau ir diezgan bieža akcija lietotnē.)
Pirmkārt, Uber Eats joprojām iekasē maksu par šiem Black īpašumā esošajiem restorāniem līdz a 30 procentu maksa par katru piegādāto pasūtījumu , Novērotājs var apstiprināt. Un dažās vietās, kur pilsētu padomes pārcēlās uz šīs komisijas ierobežošanu, Uber Eats tā vietā pievieno pilsētas izpildvaras maksu, ka tā nodod klientiem .
Novērotājs to apstiprina gan no šīm nodevām joprojām tiek piemērotas Black īpašumā esošajiem restorāniem, kas nozīmē, ka ne restorānu īpašniekiem, ne patērētājiem nav daudz labāk pēc Uber Eats šķietami dāsnās atteikšanās no maksas.
Lietotāji ar asām acīm ātri norādīja uz šo problēmu pēc Uber paziņojuma. Kā būtu, ja melnā restorāna īpašniekiem pilnībā noņemtu vai samazinātu Uber Eats maksu? vaicāja čivināt lietotājs Kirens Bansals.
Kā būtu, ja vispār noņemtu vai samazinātu uber ēdināšanas maksu arī melno restorānu īpašniekiem?
- K B (@ kirenbansal) 2020. gada 5. jūnijs
Ņujorka, Vašingtona, DC, Sanfrancisko, Sietla un vairākas citas pilsētas ieviesa likumus, lai trešo personu komisijas maksu ierobežotu ar 15 procentiem līdz 20 procentiem. Džērsisitijā, Ņūdžersijā, kur maksimālā robeža ir noteikta 10 procentu apmērā, Uber ir ieviesis pilsētas izpildu pasūtījuma maksu, lai atgūtu daļu no zaudējumiem.
Lai palīdzētu noturēt piegādes vadītājus ceļā, pasūtījumiem no restorāniem (kurus ietekmē šie likumi) tiek piemērota jauna maksa, lasiet uznirstošo ziņojumu Uber Eats norēķināšanās procesā.
Pirms pilsētas uzlika griestus, Uber varēja restorānus izrakt vēl tālāk. Pēc NPR, restorāns Ņujorkā nopelnīs tikai 7 ASV dolārus par 12 USD lielu pārtikas pasūtījumu, kas veikts caur Uber Eats. Šo augsto lietotņu nodevu zemākā ietekme pēdējos mēnešos daudziem restorāniem kļuva nepanesama, jo piegādes un izņemšanas pasūtījumi pandēmijas laikā veidoja 100 procentus no viņu biznesa.
Labojums: Iepriekšējā šī raksta versijā nepareizi bija norādīts, ka Uber Eats vairākās pilsētās pievienoja pilsētas izpildes pasūtījuma maksu. Džērsisitija ir vienīgā pašvaldība, kuru ietekmē jaunā klienta maksa.
